Termo de Compromisso Terapêutico
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Este documento foi criado para esclarecer como funcionará nossa jornada terapêutica, garantindo transparência e construindo uma base sólida para o nosso trabalho. Por favor, leia com atenção e sinta-se à vontade para tirar suas dúvidas.
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1. Trabalho Terapêutico
a. As sessões de terapia terão a duração de 50 minutos, ocorrendo no dia e horário previamente acordados.
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b. A terapia estabelece uma relação de diálogo e suporte emocional entre o psicólogo e você, livre de julgamentos por parte do profissional.
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c. Você é encorajado(a) a expressar livremente suas preocupações, inclusive aquelas relacionadas à dinâmica terapêutica. Seu engajamento ativo no processo é crucial para alcançar os objetivos da terapia.
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d. A duração da terapia é um processo individual e não possui um prazo fixo, pois se adapta às suas necessidades e ao seu ritmo. Faremos avaliações periódicas para acompanhar seu progresso e, juntos, decidiremos os próximos passos da sua jornada.
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e. Você tem total autonomia para interromper a terapia. No entanto, é muito recomendado que essa decisão seja comunicada e discutida em uma ou mais sessões com o psicólogo. Isso permite um encerramento adequado do processo, consolidando os ganhos e planejando os próximos passos fora da terapia.
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f. Você escolherá entre dois formatos de contrato: terapia semanal ou terapia quinzenal, conforme sua necessidade e disponibilidade.
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2. Sigilo
a. Todas as informações discutidas nas sessões são protegidas pelo sigilo profissional, conforme o Artigo 9º do Código de Ética Profissional do Psicólogo.
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b. A responsabilidade pela segurança das informações produzidas nas sessões é do psicólogo, que registrará de forma sucinta a descrição e evolução do processo.
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c. Em situações excepcionais, como risco à sua vida, poderá ocorrer quebra do sigilo, com o intuito de preservar seu bem-estar. Isso envolverá, preferencialmente, sua rede de apoio escolhida por você, limitando o compartilhamento de informações ao estritamente relevante.
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d. Contatos com familiares e terceiros serão realizados somente com o seu consentimento, sendo discutidos previamente em sessão.
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3. Valores e Reajustes
a. O valor de cada sessão seguirá o acordo estabelecido no primeiro contato.
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b. As sessões poderão ser pagas em duas formas:
Por sessão: O pagamento é efetuado após cada sessão, diretamente pelo sistema de cobranças do consultório.
Pacote Mensal: O pagamento das sessões do mês deve ser feito até o 5º dia útil de cada mês, também pelo sistema de cobranças.
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c. Atraso no Pagamento do Pacote Mensal: Caso o pagamento do pacote mensal não seja efetuado até o 5º dia útil, haverá uma multa de 2% sobre o valor total do pacote, além de juros de 0,33% ao dia (pró-rata die) a partir do 6º dia útil até a data de quitação.
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d. Recibos: Caso precise de recibo para fins de reembolso ou declaração, por favor, me informe antes da cobrança da sessão para que a emissão seja feita corretamente pelo sistema.
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e. Anualmente, haverá um reajuste no valor da sessão, informado a você em dezembro e válido a partir de janeiro do ano seguinte. Caso haja dificuldades financeiras, por favor, me informe para encontrarmos soluções adequadas.
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4. Faltas e Atrasos
a. Sua presença e pontualidade nas sessões são fundamentais, uma vez que o horário é dedicado exclusivamente a você.
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b. Mudanças, como faltas e atrasos, devem ser comunicadas com antecedência para permitir que o psicólogo reorganize sua agenda.
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c. Em caso de falta, você deve entrar em contato com o psicólogo com pelo menos 24 horas de antecedência para remarcar ou desmarcar a sessão. No caso de não comparecimento ou cancelamento dentro de 2 horas antes do horário agendado, será aplicada a cobrança do valor integral da sessão.
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d. Você tem direito a 1 cancelamento sem custo por mês, desde que avisado com 24 horas de antecedência. Em caso de cancelamentos adicionais no mesmo mês, fora do prazo ou sem aviso, a sessão será cobrada integralmente para assegurar a sustentabilidade da agenda e a exclusividade do seu horário.
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e. Em períodos de férias ou necessidade de adiamento prolongado das sessões, solicita-se aviso prévio. Da mesma forma, em casos de recesso do psicólogo ou outras ausências, você será informado(a) com antecedência.
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f. A ausência por mais de 2 sessões, sem contato ou aviso prévio, resultará no desligamento e liberação do horário.
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5. Contato Fora da Sessão
a. Mensagens via WhatsApp podem ser utilizadas para remarcações e avisos entre as sessões, assim como para solicitar suporte em momentos de crise. O psicólogo fará o possível para responder prontamente, geralmente em até 24 horas úteis. Em casos de emergência que exijam suporte imediato, por favor, utilize os recursos de emergência disponíveis em sua localidade.
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b. O diálogo preferencial entre cliente e psicólogo ocorre presencialmente nas sessões.
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c. Sessões extras podem ser agendadas em dias e horários diferentes para lidar com crises ou outras necessidades.
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Elienay Brandão de Oliveira
Psicólogo | CRP 06/193619